Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L.
NIF: B64512619
Domicilio: Avda. Via Augusta, 15-25, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Correo electrónico: info@digitaleventsgroup.com

Para cuestiones operativas relacionadas con la plataforma privada de operadores y documentación CAE también puede utilizarse la dirección:

cae@digitaleventsgroup.com

2. Formulario de contacto

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. trata los siguientes datos:

• nombre y apellidos;
• correo electrónico;
• teléfono, cuando se facilite;
• contenido de la consulta o mensaje.

Estos datos se utilizan exclusivamente para atender la consulta, preparar una propuesta, facilitar información sobre nuestros servicios o gestionar una posible relación profesional o comercial.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, el interés legítimo de DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. en responder a las comunicaciones recibidas.

Los mensajes se envían por correo electrónico y no se almacenan como registros del formulario dentro de WordPress.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas de la comunicación.

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para poder responder. Si no se facilitan, no será posible enviar el formulario.

3. Gestión de operadores y colaboradores

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. dispone de una plataforma privada para gestionar operadores y colaboradores que participan en eventos, producciones y servicios audiovisuales.

A través de esta plataforma pueden tratarse:

• datos identificativos y de contacto;
• datos profesionales;
• profesión y tipo de operador;
• datos necesarios para acreditaciones;
• información relacionada con la cuenta y el acceso;
• documentación administrativa, profesional, CAE y de prevención de riesgos laborales;
• recibos de autónomos, cuando corresponda;
• comunicaciones, avisos y recordatorios operativos;
• información de seguridad y actividad necesaria para proteger la plataforma.

Estos datos se utilizan para:

• crear y administrar la cuenta del operador;
• gestionar la relación profesional;
• organizar su participación en eventos y servicios;
• tramitar acreditaciones y autorizaciones de acceso;
• comprobar y aportar la documentación exigida por clientes o centros de trabajo;
• cumplir los requisitos de coordinación de actividades empresariales y prevención de riesgos laborales;
• realizar comunicaciones relacionadas con la cuenta, la documentación o los servicios;
• comprobar y gestionar los servicios prestados y la documentación asociada a la facturación;
• proteger la seguridad y el correcto funcionamiento del área privada.

Las bases jurídicas aplicables son la adopción de medidas previas a una relación profesional, la ejecución de dicha relación, el cumplimiento de obligaciones legales y preventivas y el interés legítimo de DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. en organizar sus servicios y proteger su plataforma.

Los datos y documentos obligatorios son necesarios para completar el perfil, gestionar la acreditación y comprobar los requisitos exigidos para acceder a determinados centros de trabajo. La falta de estos datos puede impedir la participación del operador en un evento o servicio concreto.

4. Acreditaciones y documentación CAE y PRL

Para acceder a determinados centros de trabajo, DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. puede solicitar los datos y documentos exigidos por el cliente, el recinto, la empresa titular o principal o el responsable de la coordinación de actividades empresariales.

Esta documentación puede incluir:

• datos identificativos y profesionales;
• documentación necesaria para la acreditación;
• documentación de formación e información preventiva;
• documentos relativos a equipos de protección;
• documentación CAE y PRL;
• certificado de aptitud o documento de renuncia a la vigilancia de la salud, cuando corresponda;
• otros documentos exigidos para autorizar el acceso al centro de trabajo.

El certificado de aptitud deberá limitarse a indicar la identidad del operador, su fecha y la conclusión de aptitud. No deben aportarse diagnósticos, resultados de pruebas, historiales clínicos, tratamientos ni otra información médica innecesaria.

Cuando estos documentos puedan revelar información relativa a la salud, se tratarán únicamente en la medida imprescindible para acreditar la aptitud, la renuncia o el cumplimiento de los requisitos preventivos aplicables.

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. podrá comunicar los datos y documentos necesarios a:

• clientes;
• empresas titulares o principales;
• centros de trabajo y recintos;
• responsables o coordinadores CAE;
• plataformas de coordinación de actividades empresariales;
• autoridades u organismos competentes, cuando exista una obligación legal.

En cada caso se facilitará únicamente la información necesaria para tramitar la acreditación, comprobar los requisitos preventivos y autorizar el acceso o participación en el servicio.

5. Información alimentaria

El operador puede facilitar voluntariamente información sobre alergias, intolerancias, restricciones, preferencias u otras necesidades alimentarias que considere relevantes.

Esta información se utilizará exclusivamente para gestionar su alimentación durante los eventos o servicios en los que participe.

Cuando sea necesario, podrá comunicarse al cliente, al responsable del evento o al servicio de catering encargado de preparar la comida.

Cuando la información alimentaria pueda revelar datos relativos a la salud, su tratamiento y comunicación se basarán en el consentimiento explícito del operador.

Facilitar esta información es voluntario. El operador puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados anteriormente.

6. Comunicaciones y recordatorios

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. puede enviar comunicaciones necesarias para:

• verificar una dirección de correo electrónico;
• activar o recuperar una cuenta;
• informar sobre solicitudes de documentación;
• comunicar incidencias relacionadas con el perfil;
• avisar de información pendiente;
• recordar la aportación del recibo de autónomos;
• gestionar la participación en eventos o servicios.

Estas comunicaciones son operativas y están relacionadas con la cuenta o con la relación profesional. No se utilizan para enviar publicidad ajena a dichas finalidades.

El operador puede desactivar los recordatorios de recibos de autónomos desde su perfil cuando esta opción esté disponible.

7. Destinatarios y proveedores

Además de las comunicaciones necesarias para acreditaciones, CAE, PRL y catering descritas anteriormente, los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios de:

• alojamiento web;
• correo electrónico;
• mantenimiento técnico;
• seguridad.

Estos proveedores actuarán por cuenta de DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. y únicamente podrán utilizar los datos para prestar el servicio contratado.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

No están previstas transferencias internacionales de datos. Si fueran necesarias en el futuro, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• las consultas de contacto se conservarán hasta su resolución y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades;
• los datos de la cuenta y del perfil se conservarán mientras exista una relación profesional o sea necesario mantener la cuenta;
• la documentación CAE y PRL se conservará mientras sea necesaria para acreditaciones, servicios, comprobaciones o responsabilidades legales;
• los recibos y documentos relacionados con facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigibles;
• la información alimentaria se conservará mientras sea necesaria para gestionar los servicios y no se retire el consentimiento;
• los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para proteger la plataforma y gestionar posibles incidencias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o permanecerán bloqueados durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades legales.

9. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede solicitar:

• acceso a sus datos;
• rectificación de los datos inexactos;
• supresión cuando ya no sean necesarios;
• limitación del tratamiento;
• oposición al tratamiento cuando proceda;
• portabilidad de sus datos cuando sea aplicable;
• retirada del consentimiento en los tratamientos basados en él.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

info@digitaleventsgroup.com

La solicitud deberá permitir identificar a la persona interesada y el derecho que desea ejercer.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar el acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizada de los datos personales.

El acceso a la información de los operadores está limitado a las personas que lo necesitan para gestionar la relación profesional, las acreditaciones, la documentación y los servicios.

No obstante, ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta frente a todos los posibles riesgos.

11. Actualización de esta política

DIGITAL EVENTS GROUP, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio web, indicando su fecha de última actualización.